Què és la Veu sobre IP o VoIP?

La tecnologia VoIP et permet trucar o rebre trucades a un preu més econòmic.

A la Veu sobre IP la veu es digitalitza en paquets de dades i s’envia cap a la nostra central mitjançant la connexió a Internet, en lloc d’enviar-la de forma analògica per les xarxes de telefonia convencional.

VoIP és un acrònim que significa “Voice Over Internet Protocol” o “Veu sobre Protocol d’Internet”.

 

Què necessito per accedir al servei de VoIP?

 

Per poder contractar aquest servei cal tenir una connexió a Internet de nlaira.

En ser una línia de VoIP, perquè els telèfons analògics convencionals funcionin necessites adaptador a telefonia IP o un telèfon IP. Aquest adaptador te’l subministrem de franc.

Tens més preguntes? Consulta les nostres respostes a les preguntes freqüents sobre telefonia IP.

 

Plana 10

1000 minuts a fixes

100 minuts a mòbils

9,90€
IVA inclòs

Contractar

Plana 15

1000 minuts

fix nacional, fix internacional i mòbil

14,90€
IVA inclòs

Contractar

Fix al mòbil

Desvia totes les trucades

al teu mòbil

10€
IVA inclòs

Contractar
Back To Top

    Termes i condicions del servei de pagaments

    El sistema de pagament en línia disponible en aquest lloc web permet als clients d’Enginy Automàtica, S.L. efectuar el pagament de rebuts pendents corresponents a serveis ja prestats.

    Aquest sistema està destinat exclusivament al pagament de factures o rebuts retornats o pendents de pagament derivats de serveis contractats prèviament amb Enginy Automàtica, S.L.

    Funcionament del pagament

    Per efectuar el pagament, l’usuari haurà d’introduir les dades requerides per identificar el rebut pendent. Un cop validada la informació, serà redirigit a la passarel·la de pagament segura del banc per completar la transacció.

    Els pagaments es processen mitjançant la passarel·la segura Redsys, gestionada per Banco Santander (GENBET), que garanteix la seguretat de la transacció mitjançant sistemes de xifratge i autenticació bancària.

    Enginy Automàtica, S.L. no té accés en cap moment a les dades completes de la targeta utilitzada per l’usuari.

    Naturalesa del pagament

    El pagament efectuat mitjançant aquest sistema correspon exclusivament a l’abonament d’un servei ja prestat i facturat prèviament.

    Per aquest motiu:

    • No es tracta d’una compra de productes o serveis a través del web.
    • No existeix cap procés d’enviament o lliurament associat.
    • No existeix dret de desistiment ni devolució del pagament, ja que correspon a serveis ja prestats i consumits.

    En cas d’error en el pagament o incidència, l’usuari haurà de contactar directament amb Enginy Automàtica, S.L. a través dels canals habituals d’atenció al client.

    Seguretat de les transaccions

    Totes les operacions es realitzen mitjançant connexió segura i sistemes de validació bancària (com ara autenticació reforçada o verificació 3D Secure), garantint la protecció de les dades i la seguretat del pagament.

    IP Plana 15

      Plana 10